Leap Work – це програма для спілкування B2C. Співробітники можуть дзвонити або надсилати текстові, голосові та файлові повідомлення в месенджери клієнта на свій вибір: WhatsApp™, WeChat™, Telegram™, Line™ та інші. Leap Work є частиною Federated Messaging Orchestration Platform (FMOP) LeapXpert. Концепція FMOP дозволяє просувати обмін повідомленнями на офіційний канал ділового спілкування, подібний до дзвінків або електронних листів.
Використовуйте Leap Work, щоб:
Охопіть клієнтів у їхніх месенджерах
Володіти та контролювати всі комунікаційні дані компанії
Зберіть спілкування співробітників і клієнтів на одній платформі
Дозволити групові чати між співробітниками та клієнтами
Зберігайте історію комунікацій компанії завжди доступною для моніторингу та дотримання вимог
Ця програма використовує служби доступності лише для своїх функцій запобігання дзвінкам і видалення пристрою Leap Work у програмах сторонніх розробників. Це використання не збирає жодної інформації та не надсилає жодної інформації.
LeapXpert - розвинена комунікація, що відповідає вимогам
Зв'яжіться з нами: info@leap.expert